常见问题

* 教职工：15册，含文学类（I大类）图书3册。

* 博士后、研究生（博士生、硕士生等）：15册，含文学类（I大类）图书3册。

* 本、专科学生和其他人员：8册，含文学类（I大类）图书2册。

*外借图书借期为60天。教职工、博士后、研究生（博士生、硕士生等）可续借1次，续借天数为30天。本、专科学生和其他人员，不可续借。

（1）读者可以通过校园内任何一台联网的计算机终端进入图书馆主页查询个人借书情况。请按要求填写工号/学号和密码（查看初始密码）。初次使用时请填写有关注册资料，注册成功后便可登陆“读者空间”，即可查询个人借书情况、还书日期。如果未能注册成功，请向读者服务部咨询，办公地点：A201室，联系电话：38284938。

（2）在读者办理借书或还书时，请注意观看屏幕或向直接向当值馆员询问，就可知道借、还书日期。

不可以。为保障全体读者的利益，归还的图书在工作人员重新上架后方可借出。

登录“读者空间”，点击“网上续借”，然后对图书进行续借。教职工、博士后、研究生（博士生、硕士生等）可续借1次。

登陆“读者空间”，点击书目查询，检索到需预约的图书后，点击“详细信息”，等页面打开后，点击右上角的“预约该书”。预约时务请注意馆藏地点。

预约该书是预约已借出的图书。预借该书是预约还未借出的图书。我馆目前尚未开通预借图书的功能。

图书馆所有外文图书目前均不外借。外文图书现陈列在7楼国际海事研究图书馆两个阅览室和A105大书库，仅可阅览。

在明确该书馆藏地点的情况下，可能存在以下几种情况：1、图书正被其他读者阅览，还未办理借出手续；2、书很可能在书车，还未上架；3、有读者将此书错放至其他阅览室书架上而馆员或勤工助学学生未能发现而归至正确地点；4、该书已丢失。

当出现个人借、还书记录与实际不符的情况时，特别是将书还至“还书车”或设置在物流学院、行政楼、第二教学区（门口）的还书点时，还书信息会有滞后情况出现。请稍待几小时或隔天再作下确认。如果还是存在不符情况，请即与读者服务部联系，办公地点：A201室，联系电话：38284938。。

是的。通过馆主页“读者服务”栏目里的“新书通报”，就可查看图书馆新购进馆的书籍信息。

请至学校一卡通中心进行挂失和办理有关手续。

借的图书逾期了或者发生了污损，要进行适当的赔偿。逾期收取每册每天人民币0.10元的逾期费。逾期费直接就在总服务台借还书处进行赔付。遗失、污损书刊的赔付在读者服务部（A201室）办理。

可以的，我馆馆藏书目查询没有地域限制。

读者查找图书时，往往需要用到索书号，如 H313.1/B253，I712.45/Q498。索书号分为两部分，“/”前面为分类号，是图书按中国图书馆图书分类法而取得的号码；“/”后面为书次号，是编着者的号码。读者找书时，先按“/”前面的分类号找到该书所在的区域，再按“/”后编着者的号码查找即可找到该书。

有两种情况：1、下载的文档损坏，请重新下载；2、缺乏相应的浏览器，例如CAJ浏览器、Adobe Acrobat Reader软件等。读者可访问读者指南栏目，点击软件及网络，便可下载图书馆相应的文献浏览器。

图书馆网站的“电子资源”中有很多试用数据库，图书馆暂时还没有购买这些数据库的使用权限，因此每个数据库的介绍页面上都有试用的截止日期。欢迎向我们提出你对某个试用数据库的意见，读者的意见和建议是我们订购数据库的重要依据。另外，我们也可能对已购买的数据库进行调整，请关注图书馆主页的最新动态。

进入图书馆主页，点击“电子资源”。

打开选定的数据库的详细页面，在相关文档下载里有该数据库的使用帮助。

可以，可利用电子资源栏目里的电子资源分类导航进行学院相关的电子数据筛选。

读者可通过查看该数据库的详细页面，查看相关咨询栏目里的联系方式，进行数据库的询问和反馈。

有，读者可访问图书馆网站的电子资源，点击电子图书栏目，便可访问相关的数据库。另外，查阅电子图书所需的软件，可访问读者指南栏目里的软件与网络进行下载。

我馆在订购某种网络数据库之前，要求数据库生产商向我校提供几个月的免费使用期，在试用之后再确定是否购买。因此，我馆鼓励读者检索试用的数据库，并将意见反馈给图书馆。另外，用户可通过数据库推荐对要试用的数据库进行推荐。

①选库：数据库一般按学科或年代分为几个子数据库，检索者根据需要选择子数据库。

②选择字段：选择检索词应出现的字段。

③填入检索词：在输入库中填入检索词。

④选择逻辑算符：有几个检索词时，选择词与词之间的逻辑关系。

⑤执行检索。

⑥显示：一般有题录、题录+文摘、全文等几种输出格式，由检索者选择确定。

⑦输出：打印、存盘或发Email。

A312及图书馆大厅存放有图书馆订购的各类期刊、报纸。

读者可访问资源栏目里的报刊目录，便可查看中文期刊、外文报刊目录。

请点击图书馆主页资源栏目的“文献传递”和“馆际互借”栏目，或者电话联系：38284960、38284961。

读者可使用图书馆网站进行检索，获得其馆藏地点或者至各阅览室查阅。工具书只可就室查阅，不外借。

访问图书馆主页，选择电子资源栏目，点击“自建海事特色库”。在专题数据库中有硕士论文库，该库收录本校硕士论文学位论文。分为：交通运输学院、经济管理学院、商船学院、信息工程学院、物流工程学院、外语学院、MBA和MTE。

详细说明请访问资源栏目下随书光盘。

1、读者凭本人校园一卡通刷卡后进入图书馆；2举止文明礼貌，衣着整齐得体，不穿带响声鞋子入馆；3馆内谢绝各类食品、有色、含糖饮料；5入馆请将手机调至静音状态，拨打、接听电话请移步至阅览室外；6每次取阅书刊一般不超过2册；7书刊阅毕请放到指定的书车上；8不随意涂划、撕毁、私藏书刊；9借书时请仔细查看，发现有污损情况应及时与工作人员联系处理；10自觉维护阅览区域的正常秩序，加强公德意识，请勿用物品占据阅览座位；11携书出馆必须主动办理借阅手续，以免违章；12请自觉遵守图书馆各项规定，服从工作人员管理。

图书馆网站有三个功能： 1 、信息发布功能，包括图书馆介绍、新闻和通知等。 2 、信息服务功能，通过网站上的应用程序直接向读者提供服务，如书目检索，推荐书目，新书通报，在线咨询等。 3 、资源导航功能，提供本馆网络数据库、光盘数据库、以及网络公共资源的入口。

每个读者都有自己的读者空间，通过读者空间，可以查阅自己的个人资料、借阅情况，可以进行书目检索、网上续借、预约图书等。

访问“关于我们”栏目，点击馆藏馆貌，就可查看我馆的资源分布。

访问“关于我们”栏目里的组织机构，点击要查看的部门图标，便可看到该部门的联系方式。

访问图书馆主页“学习支持”栏目中的“开放时间”，或者直接点击主页中右下的“开放时间”。节假日、寒暑假开放时间，查看主页左侧的“通知”，或者是“关于我们”栏目里的“新闻通知”。

查看图书馆主页左侧的“通知”和“新闻”，或者是访问“关于我们”栏目里的新闻通知。

图书馆各开放部门挂有《读者意见及回复登记表》可供读者反映情况；或者通过馆主页“读者留言”栏目，在网上提出意见或建议；或者直接发送邮件至：smulib@shmtu.edu.cn; 馆员、馆领导会认真回复并及时处理。

详情请点击。

请至总服务台、楼层咨询台或至读者服务部办公室询问。

可以。读者可访问“资源”栏目里的“书刊荐购”或者通过《读者意见及回复登记薄》留言，我们将统筹考虑是否采纳。

读者有四种方式咨询：1、实地咨询，直接至总服务台或各楼层咨询台进行咨询；2、电话咨询，通过电话咨询图书馆相关部门；3、网络咨询，访问图书馆主页的“读者留言”，能检索相关问题或者留下问题；4. 留言咨询：填写《读者意见及回复登记薄》留言。

对于您通过留言提出的问题，我们一般会在第二个工作日回复。

A512和A732阅览室有自助复印设备供读者使用。

有两种方式可以上网：1、到六楼电子阅览室上网；2、自带笔记本电脑无线上网。

读者可以通过自己笔记本电脑进行无线网络搜索，选择iSMU。接入校园无线网时，须通过身份验证（使用浏览器访问任意网页会自动跳转到认证页面）。无线网身份验证的账号为统一身份认证账号，与数字校园平台相同。